Perguntas Frequentes | SUMBODY

Tire suas dúvidas sobre compras, envios e trocas antes de finalizar seu pedido.

💳 Formas de Pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

• Cartão de crédito (com opção de parcelamento)
• Pix (com desconto especial)
• Boleto bancário

🚚 Frete e Envio

Qual o custo do envio?

O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis e os Correios para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo estimado.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete escolhido. Em média, as entregas levam de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔄 Trocas e Devoluções

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Caso seu produto chegue com defeito ou em más condições, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e providenciaremos o envio de um novo item.

Se tiver mais dúvidas, nossa equipe está disponível para ajudar!

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